Bedrift og økonomi
Totalkostnad (TCO)
Totalkostnad, eller TCO, er alle kostnader ved utstyr gjennom hele levetiden: pris, drift, vedlikehold, forsikring og administrasjon.
Totalkostnad, også kjent som TCO, fra engelsk total cost of ownership, er summen av alle kostnader knyttet til utstyr gjennom hele levetiden. I tillegg til kjøpesummen eller månedsleien inngår kostnader til drift, strøm, tilbehør, vedlikehold, forsikring, administrasjon og avhending. TCO gir et mer fullstendig bilde av hva utstyr faktisk koster enn prislappen alene.
For IT-utstyr utgjør ofte de usynlige kostnadene mer enn selve kjøpesummen. Tid brukt på klargjøring og feilsøking, tapt arbeidstid ved havari og administrasjon av utstyrsflåten kan utgjøre store beløp over noen år. Å regne på TCO gjør det lettere å sammenligne alternativer, for eksempel kjøp av billigere utstyr med kortere levetid mot dyrere utstyr som varer lenger, eller leasing der flere tjenester er inkludert i prisen.
Mange leverandører av leasingtjenester markedsfører nettopp TCO-fordelen: Alt samles i en månedspris, og kostnader til forsikring, service og administrasjon kan inkluderes. Selv om månedsleien kan se høyere ut enn et kontantkjøp, kan totalkostnaden bli lavere når alle faktorene er tatt med.
Eksempel
To tilbud på laptoper ser like ut i pris, men det ene inkluderer forsikring, service og administrasjon i månedsleien. Når totalkostnaden over tre år regnes ut, er leasingtilbudet billigere enn kjøpet med egne tilleggstjenester.